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Serpost inició sistema de recojo de envíos a través de citas por WhatsApp
Usuarios podrán comunicarse con un número para coordinar una cita y recibir sus envíos.
Serpost puso en marcha en cuatro distritos de Lima su nuevo sistema de recojo de envíos a través citas acordadas por WhatsApp. De esta manera se busca ofrecer una atención más personalizada y reducir el tiempo de espera en las oficinas postales.
Los usuarios de La Victoria, San Luis, San Borja y Ate (zona de Salamanca) se podrán comunicar vía Whatsapp con el 945 451 860 y pedir una cita para el recojo de sus envíos. Serpost se comunicará con los clientes por ese mismo número cuando las encomiendas estén listas.
El nuevo sistema forma parte del modelo de ‘Ventanilla Única’, que fue inaugurado en la Administración Postal de La Victoria, y viene siendo implementada de forma progresiva a nivel nacional.
Asimismo se ofrece servicios de admisión y entrega en un mismo lugar, brindando una prestación integral a los usuarios del servicio postal.
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